Comunicación y liderazgo organizacional: claves para una exitosa gestión sanitaria

TEMARIO:

MÓDULO I  

CLASE 1 : Introducción a la Administración Sanitaria

• Definición

• Elementos

• Características

• Proceso Administrativo

CLASE 2: Habilidades comunicacionales

• Redes de comunicación

• Transferencia y manejo de las emociones

MÓDULO II 

CLASE 1: La Gestión en los Servicios de Salud

• Definición

• Elementos

• Principios

• Aplicación empresarial

CLASE 2: Modelos de comunicación y herramientas

• Entrevista clínica

• Clasificación

• Encuadre

• Comunicación

MÓDULO III

CLASE 1: Importancia de la Comunicación en la Gestión Sanitaria.

CLASE 2:La comunicación entre profesionales

• Roles y reconocimiento de la diversidad de lenguajes.

• Cómo trabajar en equipo

• Multidisciplina-interdisciplina-transdisciplina

MODULO IV

CLASE 1: Gerencia y Liderazgo para una atención eficiente

• Definición

• Tipos

• Diferencias

• Roles y funciones

• Gestión del Talento Humano

CLASE 2: Comunicación asertiva con los pacientes y sus patologías.

EVALUACIÓN

Ejercicios en cada clase y Presentación de estudio de caso al final. Rango evaluatorio del 1 al 4 (1

insuficiente, 4 excelente)

DOCENTES: 

Julia Blandin

Phd en Salud Pública y Educación

Máster Dirección Estratégica de Organizaciones de Salud.

Maestrando en Dirección de Recursos Humanos y Transformación digital de las Organizaciones

Licenciada en Enfermería.

Ana Laura Mariño

Phd en Salud Pública y  Educación

Maestrando en Dirección de Recursos Humanos y Transformación digital de las Organizaciones. 

Lic. en Psicología

Lic. en Enfermería

INCLUYE:

Acceso a grabación.

Material complementario

Certificado digital

TOTAL HORAS ACADÉMICAS 14HS